Condiciones del servicio
Condiciones del servicio
Fecha de entrada en vigor: 1 de febrero de 2025
Última actualización: 1 de febrero de 2025
Bienvenido a Boat Time Curaçao (“la Compañía”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”). Estos Términos de Servicio rigen el uso que usted haga de nuestro sitio web https://www.boattimecuracaotours.com (el “Sitio Web”) y de cualquier servicio relacionado, incluidos nuestros paseos en barco, excursiones de buceo y experiencias de alquiler de embarcaciones (en conjunto, los “Servicios”).
Al reservar una excursión, realizar un pago o acceder a nuestro sitio web, aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor, no utilices nuestros servicios.
1. Condiciones generales
1.1 Requisitos de elegibilidad
Debes tener al menos 18 años No se permite reservar ni participar en ninguna excursión sin la supervisión de un adulto. Los menores de 18 años deben ir acompañados de un adulto responsable o tutor.
1.2 Modificaciones de los términos
Podemos modificar estas Condiciones periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o requisitos legales. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una fecha de «Última actualización» revisada. El uso continuado de nuestros Servicios tras las modificaciones implica la aceptación de las Condiciones actualizadas.
1.3 Política de privacidad
El uso que usted haga de nuestro sitio web y nuestros servicios también se rige por nuestras [Política de privacidad] , que explica cómo recopilamos y utilizamos la información personal.
2. Uso del sitio web
2.1 Licencia
Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y revocable para acceder y utilizar nuestro sitio web únicamente con fines personales y no comerciales.
2.2 Conducta prohibida
Usted acepta no:
- No utilice nuestro sitio web ni nuestros servicios para ningún propósito ilegal o fraudulento.
- Intentar interrumpir, piratear o interferir con el funcionamiento de nuestro sitio web o sistemas.
- Queda prohibido copiar, reproducir o utilizar cualquier contenido, imagen o material de nuestro sitio web sin autorización previa por escrito.
- Falsificar su identidad o proporcionar información falsa al realizar una reserva.
3. Reservas, Pagos y Cancelaciones
3.1 Confirmación de reserva
Su reserva quedará confirmada una vez recibido el pago y usted reciba un mensaje o correo electrónico de confirmación oficial de nuestra parte.
3.2 Precios
Todos los precios están listados en Dólares estadounidenses (USD) Salvo indicación contraria. Los precios pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso.
3.3 Pago
Los pagos pueden realizarse mediante los métodos aceptados que se muestran en nuestro sitio web o que se le comunicarán durante la reserva. Es posible que se requiera el pago completo para garantizar su plaza.
3.4 Cancelaciones y reembolsos
- Cancelaciones de clientes: Las cancelaciones realizadas con al menos 48 horas de antelación a la excursión programada pueden optar a un reembolso parcial. Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelación a la salida no son reembolsables.
- Cancelaciones de la empresa: Si cancelamos debido a razones climáticas, de seguridad u operativas, recibirá un reembolso completo o la opción de reprogramar.
- Ausencias: Los huéspedes que no lleguen a tiempo para la salida no tendrán derecho a reembolso.
3.5 Seguridad y conducta
Todos los pasajeros deben seguir las instrucciones del capitán y la tripulación en todo momento. Nos reservamos el derecho de denegar el servicio o finalizar la excursión antes de tiempo si el comportamiento de un pasajero pone en peligro la seguridad o el disfrute de los demás.
4. Exclusión de responsabilidad
4.1 Asunción de riesgos
La participación en excursiones en barco, buceo y actividades acuáticas conlleva riesgos inherentes. Al unirse a nuestras excursiones, usted reconoce estos riesgos y acepta participar bajo su propia responsabilidad.
4.2 Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de:
- Lesiones, daños o pérdidas derivados de la participación en excursiones o del uso del equipo.
- Condiciones meteorológicas, condiciones marítimas o acontecimientos fuera de nuestro control.
- Daños indirectos, incidentales o consecuenciales de cualquier tipo.
Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación no excederá el importe pagado por el tour o servicio específico.
4.3 Seguro
Recomendamos que todos los huéspedes contraten un seguro de viaje o médico personal que cubra las actividades acuáticas.
5. Propiedad intelectual
Todo el contenido de nuestro sitio web —incluidos textos, imágenes, logotipos, vídeos y gráficos— es propiedad de Boat Time Curaçao. o sus licenciantes. No está permitido copiar, reproducir ni distribuir ningún material sin nuestro consentimiento previo por escrito.
6. Ley aplicable y resolución de disputas
6.1 Derecho aplicable
Estos Términos y cualquier disputa que surja de ellos se rigen por las leyes de Curaçao , sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.
6.2 Resolución de disputas
Si surge alguna disputa, le recomendamos que primero se ponga en contacto con nosotros directamente para buscar una solución amistosa. Si no se resuelve, la disputa podrá ser llevada ante el tribunal competente. tribunales competentes de Willemstad, Curazao.
7. Cambios en los servicios
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier excursión o servicio debido a condiciones climáticas, problemas técnicos o cuestiones de seguridad, sin responsabilidad alguna más allá del reembolso de la reserva afectada.
8. Contáctanos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos, póngase en contacto con nosotros:
Hora de barco Curazao
📧 Correo electrónico: info@boattimecuracaotours.com
📞 Teléfono / WhatsApp: +599 9 6968704
📍 DIRECCIÓN: Kima Kalki Marina NV (Brakkeput Ariba 62, Willemstad, Curazao)
⚓ Aventurarse con seguridad. Explorar libremente. Respetar el mar.